Все калькуляторыКаталог

Договор оказания услуг: образец и бланк

Образец договора возмездного оказания услуг, который собирается под ваш случай: отвечаете на вопросы анкеты, и договор обновляется справа с каждым полем. Готовый файл скачивается в Word бесплатно и без регистрации, а данные не покидают ваш браузер.

Обновлено 22 октября 2026 Сверено с главой 39 ГК РФ, Трудовым и Налоговым кодексами, законами № 2300-1 и № 422-ФЗ

Заполнено обязательных полей:

Пустые поля останутся в документе чертой — их можно вписать от руки.

1Договор и стороны

Заказчик — кто платит

Статус

Полностью, как в паспорте или выписке ЕГРЮЛ.

Исполнитель — кто оказывает услуги

Статус

Полностью, как в паспорте или выписке ЕГРЮЛ.

Можно не заполнять, если платите наличными.

2Услуги и сроки

Конкретные действия и объём: «уборка квартиры 60 м² раз в неделю: полы, пыль, кухня и санузел».

Адрес или «дистанционно». Пусто — пункта в договоре не будет.

Как оказываются

Абонентский — платите за месяц фиксированно, а услуги берёте по запросу, сколько нужно.

Пусто — со дня подписания.

Разовые — срок оказания. Ежемесячные — до какой даты действует договор.

Кто оказывает
3Цена и оплата

Для ежемесячных услуг и абонентского договора — сумма за месяц.

Порядок оплаты
Как платят
4Акт, ответственность, отказ

За сколько дней сторона сообщает, что отказывается от договора. Заказчик-потребитель вправе отказаться в любой день.

Пустой бланк

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ № 1

г. город«__» ________ 20__ г.

фамилия, имя, отчество, паспорт серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации: адрес регистрации, далее — Заказчик, с одной стороны, и фамилия, имя, отчество, паспорт серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации: адрес регистрации, далее — Исполнитель, с другой стороны, вместе — Стороны, заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать следующие услуги: перечень услуг и их объём (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

1.2. Исполнитель оказывает Услуги лично. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц он вправе только с письменного согласия Заказчика.

1.3. Качество Услуг должно соответствовать условиям Договора, а в части, ими не определённой, — требованиям, обычно предъявляемым к услугам такого рода.

2. Сроки

2.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг в день подписания Договора.

2.2. Услуги должны быть оказаны не позднее дата окончания.

2.3. Исполнитель вправе оказать Услуги досрочно.

2.4. Если Заказчик задерживает исполнение своих обязанностей — оплату, передачу информации, обеспечение доступа, — сроки оказания Услуг переносятся на время такой задержки.

3. Цена и порядок расчётов

3.1. Цена Услуг составляет цена.

3.2. Цена может быть изменена только письменным соглашением Сторон.

3.3. НДС не облагается.

3.4. Заказчик перечисляет Исполнителю аванс в размере 30% цены Услуг — сумма аванса — в течение 3 рабочих дней со дня подписания Договора.

3.5. Оставшуюся часть цены — остаток — Заказчик оплачивает в течение 3 рабочих дней после подписания Сторонами акта об оказании услуг.

3.6. Оплата производится переводом на счёт Исполнителя, указанный в разделе реквизитов. Днём оплаты считается день списания денег со счёта Заказчика.

3.7. Если оказать Услуги невозможно по вине Заказчика, они подлежат оплате в полном объёме. Если невозможность возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые им расходы.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан оказать Услуги качественно и в срок, а по требованию Заказчика — сообщать о ходе их оказания.

4.2. Если Исполнитель обнаружит обстоятельства, которые мешают оказать Услуги или грозят их качеству, он немедленно предупреждает Заказчика и до получения его указаний приостанавливает оказание Услуг.

4.3. Заказчик обязан передать Исполнителю сведения и документы, необходимые для оказания Услуг, дать доступ к месту их оказания, принять Услуги и оплатить их в порядке и сроки, установленные Договором.

4.4. Заказчик вправе в любое время проверять ход и качество оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

4.5. Исполнитель не раскрывает третьим лицам сведения о Заказчике, полученные при оказании Услуг, кроме случаев, предусмотренных законом.

5. Сдача и приёмка услуг

5.1. После оказания Услуг Исполнитель передаёт Заказчику акт об оказании услуг.

5.2. Заказчик в течение 5 рабочих дней подписывает акт или направляет Исполнителю мотивированный отказ от его подписания с перечнем недостатков.

5.3. Недостатки Услуг Исполнитель устраняет безвозмездно в течение 10 рабочих дней с получения отказа или письменного требования Заказчика.

5.4. Если в установленный для приёмки срок Заказчик не подписал акт и не направил мотивированный отказ, Услуги считаются принятыми.

6. Ответственность сторон

6.1. За нарушение срока оказания Услуг Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1% цены Услуг, оказанных с нарушением срока, за каждый день просрочки, но не более 10% этой цены.

6.2. За нарушение срока оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% неоплаченной суммы.

6.3. Неустойка уплачивается по письменному требованию. Её уплата не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Договору.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности, если нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой они наступили, сообщает об этом другой Стороне в течение 5 рабочих дней.

7. Отказ от договора

7.1. Каждая Сторона вправе отказаться от Договора, письменно уведомив другую Сторону не позднее чем за 10 календарных дней до дня его прекращения.

7.2. Если от Договора отказывается Заказчик, он оплачивает Исполнителю Услуги, оказанные до дня прекращения Договора, и возмещает фактически понесённые Исполнителем расходы (статья 782 ГК РФ).

7.3. Если от Договора отказывается Исполнитель, он полностью возмещает Заказчику убытки (статья 782 ГК РФ).

7.4. При прекращении Договора Исполнитель в течение 10 рабочих дней возвращает Заказчику полученные деньги за вычетом стоимости оказанных Услуг и фактически понесённых расходов.

7.5. Услуги, не предусмотренные Договором, оказываются и оплачиваются только по письменному дополнительному соглашению Сторон.

8. Разрешение споров

8.1. Споры Стороны решают путём переговоров. Сторона, чьё право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней со дня её получения.

8.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Изменения и дополнения к Договору действительны, если они оформлены письменно и подписаны обеими Сторонами.

9.3. Сообщения по Договору Стороны направляют по адресам, телефонам и адресам электронной почты, указанным в реквизитах, в том числе через мессенджеры. Такие сообщения имеют юридическую силу.

9.4. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

10. Реквизиты и подписи сторон

Заказчик

ФИО

Паспорт:

Адрес регистрации:

Телефон:

_____________ / Фамилия И. О.

Исполнитель

ФИО

Паспорт:

Адрес регистрации:

Телефон:

_____________ / Фамилия И. О.

Word-файл открывается в Word, LibreOffice и Google Документах. «Печать и PDF» открывает окно браузера — там же выбирается «Сохранить как PDF». Данные никуда не отправляются: документ собирается в вашем браузере.

Шаблон помог?

Что такое договор оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель по заданию заказчика совершает действия или ведёт деятельность, а заказчик за это платит. Так его определяет статья 779 ГК РФ.

Главное в услуге — сам процесс, а не вещь, которую можно забрать. Репетитор провёл занятие, клинер убрал квартиру, бухгалтер сдал отчёт, маркетолог настроил рекламу. Если на выходе осязаемый результат — шкаф, ремонт, сайт по макету, — ближе договор подряда.

К услугам применяются и общие правила о подряде, если они не противоречат главе об услугах (статья 783 ГК РФ).

Как составить договор оказания услуг

Единой формы закон не утверждает: стороны пишут договор сами. Заполните анкету — образец подстроится под ваш случай.

Один шаблон закрывает частые варианты: договор оказания услуг с физическим лицом, с самозанятым, с ИП и между компаниями. Подходит для разовых услуг, ежемесячного обслуживания и абонентского договора.

Что обязательно указать в договоре

Без описания услуг договор считается незаключённым. Взыскать по нему неустойку или вернуть аванс как по договору не получится.

Существенное условие договора услуг одно — предмет (статья 432 ГК РФ). Это перечень действий, которые исполнитель совершает для заказчика.

Описывайте услугу так, чтобы через месяц не было спора. «Уборка квартиры» — мало. «Еженедельная уборка квартиры 60 м²: полы, пыль, кухня, санузел, без мытья окон» — понятно.

Срок не обязателен. Но если его нет, исполнитель должен оказать услугу в течение 7 дней после требования заказчика (пункт 2 статьи 314 ГК РФ).

Цена тоже не обязательна. Без неё платят столько, сколько обычно берут за такие услуги (пункт 3 статьи 424 ГК РФ). Спорить о «рыночной цене» неприятно, поэтому сумму лучше записать.

Разовые, ежемесячные и абонентские услуги

Разовая услуга — с понятным концом: перевести документ, провести фотосессию, настроить рекламу к запуску. В договоре ставят дату окончания и цену за всё.

Ежемесячные услуги — регулярное обслуживание: бухгалтерия, уборка офиса, ведение соцсетей. Платят за месяц по акту, договор действует до даты или бессрочно.

Абонентский договор — платите фиксированную сумму за право получать услуги по запросу. Не попросили ничего за месяц — плата всё равно положена (статья 429.4 ГК РФ). Так работают юристы на абонентском обслуживании и сервисные компании.

Верховный суд подтвердил: если абонент не запрашивал услуги, это не освобождает его от платы (пункт 33 постановления Пленума ВС РФ № 49 от 25.12.2018).

Пример

Бухгалтер ведёт учёт ИП за 12 000 ₽ в месяц, договор подписан 11 ноября

  1. Дней в ноябре — 30, услуги оказывались с 11 по 30 ноября — 20 дней
  2. За ноябрь: 12 000 ₽ × 20 ÷ 30 = 8 000 ₽
  3. С декабря — полная сумма, 12 000 ₽ в месяц

Пункт о расчёте за неполный месяц уже есть в договоре — спорить о первом платеже не придётся.

Оплата и акт об оказании услуг

Заказчик платит в сроки и в порядке, которые указаны в договоре (статья 781 ГК РФ). Частые схемы — аванс с остатком после акта, оплата после акта или полная предоплата.

Если услугу не оказали по вине заказчика — не пустил мастера, не прислал документы, — он платит полностью. Если помешали обстоятельства, за которые никто не отвечает, заказчик возмещает исполнителю только фактические расходы.

Акт об оказании услуг ГК РФ прямо не требует, но без него трудно доказать, что услуга оказана. Бланк — на странице акт выполненных работ. Для компании и ИП акт — ещё и первичный документ для учёта и налоговых расходов (статья 9 закона № 402-ФЗ).

Не подписал заказчик акт в срок и не прислал возражений — по шаблону услуги считаются принятыми. В договоре с потребителем такого пункта нет.

Договор с физическим лицом, самозанятым и ИП

Договор между гражданами на сумму больше 10 000 ₽ заключают письменно (статья 161 ГК РФ). С компанией договор пишут всегда, на любую сумму.

С самозанятым договор такой же, плюс пункт о чеке из приложения «Мой налог». Компании нельзя работать как с самозанятым со своим сотрудником или бывшим сотрудником, если после увольнения не прошло двух лет (пункт 8 части 2 статьи 6 закона № 422-ФЗ).

Если заказчик — гражданин для личных нужд, а исполнитель — ИП или компания, действует закон о защите прав потребителей. Неустойка за просрочку — 3% цены услуги в день (пункт 5 статьи 28 закона № 2300-1), и договор её не снизит.

Налоги и страховые взносы в 2026 году

Кто платит налог с оплаты, зависит от сторон. НДФЛ с 2025 года прогрессивный: 13% с дохода до 2,4 млн ₽ в год, дальше 15% и выше (статья 224 НК РФ).

Компания или ИП, которые платят гражданину, удерживают НДФЛ и платят страховые взносы 30% сверх цены (статьи 420 и 425 НК РФ). Сверх предельной базы — 2 979 000 ₽ в 2026 году — тариф 15,1%.

Взносы на травматизм с договора услуг платят, только если это прямо записано в договоре (статья 5 закона № 125-ФЗ). В шаблоне такого пункта нет.

Гражданин, который платит гражданину, налог не удерживает: исполнитель сам подаёт 3-НДФЛ. По взносам Минфин считает, что заказчик-гражданин тоже их платит (письмо от 07.04.2025 № 03-15-05/34128).

Пример

Компания платит гражданину 50 000 ₽ за настройку рекламы

  1. НДФЛ: 50 000 ₽ × 13 ÷ 100 = 6 500 ₽ — удерживает компания
  2. Исполнитель получает: 50 000 ₽ − 6 500 ₽ = 43 500 ₽
  3. Взносы: 50 000 ₽ × 30 ÷ 100 = 15 000 ₽ — сверх цены
  4. Расход компании: 50 000 ₽ + 15 000 ₽ = 65 000 ₽

С самозанятым та же услуга обойдётся компании в 50 000 ₽. Налог 6% — 3 000 ₽ — исполнитель платит сам.

Заказчик → исполнительНДФЛ или налогСтраховые взносы
Компания или ИП → гражданинУдерживает заказчик, 13–22%Заказчик, 30% сверх цены
Гражданин → гражданинИсполнитель сам, через 3-НДФЛЗаказчик, по позиции Минфина
Любой → самозанятыйИсполнитель: 4% от граждан, 6% от бизнесаНет
Любой → ИПИП сам, по своему режимуИП платит за себя

Когда договор услуг признают трудовым

Подменять трудовой договор гражданско-правовым запрещено (статья 15 ТК РФ). Если по сути человек работает как сотрудник, отношения признают трудовыми с первого дня — по заявлению исполнителя, предписанию инспекции или решению суда (статья 19.1 ТК РФ).

Признаки трудовых отношений Верховный суд перечислил в пункте 17 постановления Пленума № 15 от 29.05.2018: график, подчинение внутренним правилам, работа по должности и стабильная оплата. Сомнения суд толкует в пользу работника.

Заказчику придётся доплатить отпускные и взносы. Штраф компании — до 100 000 ₽, ИП — до 10 000 ₽ (часть 4 статьи 5.27 КоАП РФ).

Как снизить риск: описывайте в договоре конкретные услуги, а не должность. Платите за оказанное по актам, а не фиксированную «зарплату». Не включайте исполнителя в график и не требуйте приходить в офис.

Как расторгнуть договор оказания услуг

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, но оплачивает исполнителю фактически понесённые расходы (пункт 1 статьи 782 ГК РФ). Причину объяснять не нужно.

Исполнитель тоже может отказаться, но полностью возмещает заказчику убытки (пункт 2 статьи 782 ГК РФ). Например, разницу, которую заказчик переплатил новому исполнителю.

Гражданин-потребитель отказывается от услуг компании или ИП в любой день по статье 32 закона № 2300-1. Срок предупреждения для него не действует.

Отказ оформляют письменным уведомлением. Отправьте его письмом с описью или вручите под подпись — дата получения пригодится в споре.

Пример

Ученик отказался от курса репетитора после четырёх занятий

  1. Оплачено вперёд 10 занятий по 2 000 ₽ — 20 000 ₽
  2. Проведено 4 занятия: 4 × 2 000 ₽ = 8 000 ₽
  3. Репетитор купил учебник под программу ученика — 1 200 ₽ расходов
  4. К возврату: 20 000 ₽ − 8 000 ₽ − 1 200 ₽ = 10 800 ₽

Удержать всю предоплату «за отказ» исполнитель не вправе — только оказанное и подтверждённые расходы.

Где чаще всего ошибаются

Частые вопросы

Где скачать договор оказания услуг бесплатно?
Здесь: заполните анкету и нажмите «Скачать Word». Нужен пустой бланк — нажмите «Пустой бланк», поля останутся чертой для записи от руки. Регистрация не нужна.
Как заключить договор оказания услуг с самозанятым?
Выберите исполнителя «Самозанятый» и укажите его ИНН. В договор встанет пункт о чеке из «Мой налог» на каждую оплату. Заказчик-бизнес налог не удерживает и взносы не платит.
Как оформить договор оказания услуг с физическим лицом?
Укажите ФИО, паспорт и адрес исполнителя. Если платит компания или ИП, в договор встанет пункт об удержании НДФЛ, а взносы 30% заказчик платит сверх цены.
Чем договор оказания услуг отличается от договора подряда?
По подряду сдают осязаемый результат: ремонт, изготовленную вещь. По договору услуг платят за действия: консультацию, уборку, занятие.
Чем договор оказания услуг отличается от трудового договора?
Исполнитель сам решает, как и когда работать, и получает оплату за оказанные услуги. Работник подчиняется графику и получает зарплату. Если договор услуг на деле трудовой, его переквалифицируют (статья 19.1 ТК РФ).
Что обязательно должно быть в договоре оказания услуг?
Описание услуг — это единственное существенное условие. Срок и цену закон не требует, но без них возникают споры. Лучше указать все три.
Какой срок у договора оказания услуг?
Любой, по соглашению сторон. Разовые услуги ограничивают датой окончания, ежемесячные — сроком действия или бессрочно. Если срока нет, услугу оказывают в течение 7 дней после требования.
Как расторгнуть договор оказания услуг?
Направьте другой стороне письменное уведомление об отказе. Заказчик оплачивает оказанное и фактические расходы исполнителя, исполнитель возмещает заказчику убытки (статья 782 ГК РФ).
Нужен ли акт к договору оказания услуг?
Закон его прямо не требует, но акт доказывает, что услуги оказаны и приняты. Компаниям и ИП акт нужен как первичный документ для учёта расходов.
Что такое абонентский договор оказания услуг?
Это договор, где заказчик платит фиксированную сумму за право получать услуги по запросу. Плата положена, даже если услуги в месяце не понадобились (статья 429.4 ГК РФ).
Можно ли оказывать услуги без договора?
Между гражданами на сумму до 10 000 ₽ — устно. Дороже, а также с компанией или ИП нужна письменная форма. Её заменяет и счёт-договор, если его оплатили.
Идёт ли стаж по договору оказания услуг?
Страховой стаж для пенсии идёт, если заказчик начислял взносы (статья 11 закона № 400-ФЗ). Трудового стажа и отпуска по такому договору нет.

Источники

Документы и расчёты по теме

Соглашение о конфиденциальности (NDA)если информацию передают до договораПубличная офертаесли продаёте услуги через сайтДополнительное соглашениеизменить цену, срок или реквизитыАкт выполненных работакт об оказании услугДоговор подрядаесли нужен результат работыСчёт-договорна разовые услуги